Algemene voorwaarden honden
Algemene contractuele voorwaarden voor honden
Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand nadat:
- deze door beide partijen is ondertekend; én
- de bijdrage van €....... volledig is voldaan.
Deze bijdrage betreft uitsluitend een onkostenvergoeding en nadrukkelijk geen koopprijs.
Onvoorziene omstandigheden vóór of tijdens transport
Dit artikel is uitsluitend van toepassing op de periode tot het moment waarop de hond feitelijk is overgedragen aan en in ontvangst is genomen door de Lener.
Indien de hond waarop deze overeenkomst betrekking heeft vóór overdracht aan de Lener, dan wel tijdens transport naar de Lener:
- overlijdt;
- vermist raakt of ontsnapt en niet binnen een redelijke termijn kan worden gelokaliseerd of gevangen;
- een bekende en/of zichtbare ziekte, aandoening of lichamelijke afwijking ontwikkelt waardoor overdracht redelijkerwijs niet mogelijk of verantwoord is;
dan kan de Bruikleengever de overdracht opschorten, annuleren of andere passende maatregelen treffen.
Onder een ziekte, aandoening of lichamelijke afwijking wordt uitsluitend verstaan een ziekte, aandoening of afwijking die vóór de overdracht bekend is bij de Bruikleengever en de buitenlandse partners of die redelijkerwijs waarneembaar is door middel van normale observatie en de gebruikelijke veterinaire controles die standaard worden uitgevoerd ter voorbereiding van transport.
De Bruikleengever of buitenlandse partners staan niet in voor ziekten, aandoeningen of afwijkingen die op dat moment niet bekend zijn en die zonder specifieke diagnostische onderzoeken niet redelijkerwijs konden worden vastgesteld. Tenzij daar aanleiding toe bestaat vanwege zichtbare symptomen of afwijkingen, worden geen aanvullende diagnostische onderzoeken uitgevoerd, zoals röntgenonderzoeken, scans, uitgebreide bloedonderzoeken of vergelijkbare specialistische onderzoeken.
In voornoemde gevallen heeft de Lener recht op één van de volgende opties, naar eigen keuze:
- Vervangende hond
De Lener kan kosteloos een andere, door de Bruikleengever aangeboden hond selecteren, onder dezelfde voorwaarden als in deze overeenkomst opgenomen. Dit moet in meeste gevallen wel een hond zijn die afkomstig is van dezelfde buitenlandse partner. Aangezien de voorbereidings- en transportkosten al naar die partner zijn verzonden. Wanneer het geld al naar een bepaalde buitenlandse rescue partner in het buitenland is, zal er dan alleen een dier van de desbetreffende buitenlandse partner gekozen kunnen worden; - Restitutie van de betaalde bijdrage
De Lener kan verzoeken om terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.
De Lener erkent en aanvaardt dat de betaalde bijdrage, op het moment dat de hond is gereserveerd, voorbereid en/of (gedeeltelijk) is vervoerd, reeds geheel of gedeeltelijk is aangewend ter dekking van gemaakte kosten, waaronder maar niet uitsluitend: medische behandelingen, vaccinaties, transport, documentatie en verzorging.
In geval van restitutie zoals bedoeld in lid 2, zal de Bruikleengever het betreffende bedrag binnen een termijn van maximaal dertig (30) dagen na het schriftelijke restitutieverzoek van de Lener terugbetalen.
Restitutie vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. De bruikleengever zal de Lener vragen een betaalverzoek te sturen.
De Bruikleengever is in deze gevallen niet gehouden tot enige aanvullende schadevergoeding, rente of compensatie, anders dan de in dit artikel genoemde restitutie.
Wijze van indienen restitutieverzoek
Een verzoek tot restitutie dient uitsluitend schriftelijk te worden ingediend bij de Bruikleengever en wordt alleen als rechtsgeldig beschouwd indien dit gebeurt via:
- e-mail; of
- per aangetekende of reguliere post.
Verzoeken ingediend via WhatsApp, sms, Messenger, sociale media of andere digitale berichtendiensten worden uitdrukkelijk niet aangemerkt als een rechtsgeldig restitutieverzoek.
Het restitutieverzoek dient minimaal de volgende gegevens te bevatten:
- volledige naam van de Lener;
- volledig adres;
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- datum van het verzoek;
- duidelijke omschrijving van het verzoek tot restitutie;
- handtekening van de Lener (bij e-mail volstaat een gescande of digitale handtekening).
Onvolledige verzoeken kunnen door de Bruikleengever buiten behandeling worden gelaten totdat alle vereiste gegevens zijn verstrekt.
Uitsluiting na overdracht
Vanaf het moment dat de hond feitelijk is overgedragen aan en in ontvangst is genomen door de Lener, gaat het volledige risico met betrekking tot de hond over op de Lener.
Indien de hond na overdracht:
- ontsnapt;
- vermist raakt;
- overlijdt;
- of anderszins verloren gaat;
bestaat geen recht op restitutie, noch op kosteloze vervanging door een andere hond.
Een eventuele herplaatsing of verkrijging van een andere hond via de Bruikleengever na overdracht kan uitsluitend plaatsvinden tegen betaling en onder het aangaan van een nieuwe overeenkomst.
3B. Gedragsvereisten en recht tot weigering/stopzetting plaatsing
De Bruikleengever behoudt zich te allen tijde het recht voor om de plaatsing van een hond (of ander dier) eenzijdig te weigeren, op te schorten of definitief te beëindigen, indien de (aspirant-)Lener zich vóór afronding van de plaatsingsprocedure, tijdens transport, bij overdracht of na feitelijke overdracht zodanig gedraagt dat naar redelijkheid en billijkheid niet van de Bruikleengever kan worden verlangd de overeenkomst voort te zetten.
Onder dergelijk gedrag wordt onder meer, doch niet uitsluitend, verstaan:
- het uiten van beledigingen, bedreigingen of haatdragende uitlatingen;
- agressief, intimiderend of dwingend gedrag, waaronder het onder druk zetten van de Bruikleengever tot (versnelde) overdracht of restitutie;
- het doen van ongefundeerde of lichtvaardige beschuldigingen;
- herhaaldelijk onbeschoft, respectloos of grensoverschrijdend communiceren;
- het niet opvolgen van redelijke instructies van de Bruikleengever;
Indien zich één of meerdere van bovenstaande situaties voordoen, is de Bruikleengever gerechtigd:
- de plaatsing per direct stop te zetten;
- de hond (of het dier) niet over te dragen;
- dan wel, indien reeds overgedragen, de hond per direct terug te vorderen conform artikel 9;
In deze gevallen vervalt ieder recht van de Lener op:
- overdracht van een (ander) dier;
- restitutie van reeds betaalde bedragen;
- enige vorm van schadevergoeding of compensatie.
De Lener erkent en aanvaardt dat de door hem/haar betaalde bijdrage in dergelijke gevallen wordt aangemerkt als vergoeding voor reeds gemaakte kosten en inspanningen van de Bruikleengever.
3C. Annulering door de Lener na totstandkoming overeenkomst
Indien de Lener, om welke reden dan ook, besluit af te zien van de overname van de hond nadat:
- de overeenkomst door beide partijen is ondertekend; én
- de overeengekomen bijdrage volledig is voldaan;
geldt dit als een eenzijdige annulering door de Lener.
In geval van een dergelijke annulering heeft de Lener geen recht op restitutie van de betaalde bijdrage, ongeacht het moment van annulering.
De Lener erkent en aanvaardt dat de betaalde bijdrage (geheel of gedeeltelijk) reeds is aangewend voor kosten en inspanningen van de Bruikleengever, waaronder maar niet uitsluitend:
- medische controles en behandelingen;
- vaccinaties;
- transport en transportreserveringen;
- documentatie en administratie;
- verzorging en voorbereiding van de hond;
Deze kosten worden geacht definitief te zijn gemaakt en komen volledig voor rekening van de Lener.
De Bruikleengever is in geval van annulering door de Lener niet gehouden tot:
- enige vorm van restitutie;
- het aanbieden van een vervangende hond;
- enige schadevergoeding of compensatie.
- Eigendom
De hond blijft te allen tijde juridisch eigendom van de Bruikleengever.
Deze overeenkomst betreft uitsluitend bruikleen en geen koop of adoptie.
- Registratie en databank
Na overdracht aan Lener:
- De Lener is verplicht om zo spoedig mogelijk na overdracht duidelijke foto’s te verstrekken van alle beschreven pagina’s van het paspoort, alsmede van het Traces-document, aan de Bruikleengever.
- De Bruikleengever verzorgt de eerste registratie bij de Databank op naam en adresgegevens van de Bruikleengever.
- Daarna geeft de Bruikleengever aan wanneer de Lener de hond kan registreren op eigen naam via Databank Gezelschapsdieren www.ndg.nl
Verplichte bewaarplicht
De Lener is verplicht:
- de NDG-pas met safe code en het dierenpaspoort gezamenlijk te bewaren;
- deze documenten te allen tijde direct vindbaar en toegankelijk te houden;
Dit is essentieel voor:
- identificatie
- registratie-wijzigingen
- en eventuele herplaatsing of overname
Het niet naleven van deze verplichting wordt beschouwd als een tekortkoming in de overeenkomst.
- Overname en overdracht
Het is de Lener strikt verboden de hond over te dragen, verkopen, weg te geven of op enige andere wijze in bezit van derden te brengen.
Uitzondering:
Overname door een derde is uitsluitend toegestaan indien:
- De Bruikleengever vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven; én
- De Bruikleengever een nieuwe, afzonderlijke overname-/bruikleenovereenkomst heeft opgesteld; én
- De Bruikleengever een intake (intakeformulier) en videogesprek (homecheck/kennismaking) heeft gedaan bij de nieuwe Lener.
- Deze overeenkomst door alle betrokken partijen is ondertekend;
Zonder deze overeenkomst blijft elke overdracht nietig en ongeldig.
De Bruikleengever behoudt in alle gevallen het recht de hond per direct terug te vorderen.
- Zorgplicht, voorbereiding, medische toestand en aansprakelijkheid
De Lener verplicht zich:
- tot goede verzorging, voeding en huisvesting
- tot medische zorg op eigen kosten
- tot naleving van alle welzijnsregels
De Lener erkent dat:
- het een rescue dier betreft.
- medische en gedragsachtergrond niet volledig bekend kan zijn.
- Leeftijd van de hond niet altijd exact bekend is en een schatting gemaakt door een lokale dierenarts kan betreffen.
- Het dier tijd nodig heeft om zich aan te passen. Hierbij gaan wij uit van de 3-3-3 regel. 3 dagen om te acclimatiseren (stress), 3 weken om routine te leren, en 3 maanden om zich echt thuis te voelen.
In de eerste 3 dagen komt het dier bij van het transport, het dier ervaart stress door de nieuwe omgeving. In deze periode kan het voorkomen dat de hond niet of weinig eet en drinkt. De hond kan angstig zijn en soms zelfs angstbijt gedrag vertonen. Laat het dier zoveel mogelijk met rust. Praat zacht, forceer niets, zeg bezoek af, blijf thuis bij het dier, en geef het dier zo veel mogelijk rust.
De eerste 3 weken leert de hond de routine in huis, regels, regelmatige wandeltijden, en leert zijn omgeving kennen. Het ware gedrag begint te tonen.
3 maanden: het dier voelt zich thuis en krijgt een band met de adoptant.
7A. Medische achtergrond, controles en behandelingen
De Lener erkent en aanvaardt dat, ondanks de in het land van herkomst uitgevoerde controles en behandelingen, niet alle medische aandoeningen — in het bijzonder niet direct zichtbare, verborgen of latente aandoeningen — kunnen worden vastgesteld of uitgesloten.
Het is mogelijk dat dergelijke aandoeningen zich eerst na overdracht manifesteren.
De Bruikleengever is hiervoor niet verantwoordelijk en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de aanwezigheid, het ontstaan of de gevolgen van dergelijke aandoeningen, noch voor daaruit voortvloeiende kosten.
7B. Verplicht gebruik 3-punts veiligheidstuig en regels omtrent uitlaten en loslopen
De Lener is verplicht om vóór het moment van overdracht in het bezit te zijn van een correct passend 3-punts veiligheidstuig, zijnde het Trixie Stay Tuig (anti-paniek/anti-ontsnappingstuig) of een aantoonbaar gelijkwaardig 3-puntstuig.
Dit tuig dient:
- Te bestaan uit drie afzonderlijke banden, te weten:
- een nekband
- een borstband (achter de voorpoten)
- een tailleband (achterste band)
- zodanig passend en bevestigd te zijn dat ontsnappen redelijkerwijs onmogelijk is.
Verplicht gebruik 3-punts veiligheidstuig
De Lener is verplicht dit veiligheidstuig te allen tijde te gebruiken bij het uitlaten van de hond, tenzij de Bruikleengever vooraf schriftelijk anders heeft toegestaan.
De 3e band mag onder geen enkele omstandigheid verwijderd worden van het tuig aangezien het tuig niet voldoende bescherming zal bieden met enkel 2 banden. Het 3-punts tuig moet in zijn volledigheid gebruikt worden.
Verbod op gebruik andere middelen
- vooraf schriftelijke toestemming is verleend door de Bruikleengever, én
- aantoonbaar is dat de hond in diverse situaties stabiel en beheerst gedrag vertoont.
Prikkelrijke situaties
Hieronder vallen onder meer, doch niet uitsluitend: verkeer zoals onder andere vrachtwagens, landbouwvoertuigen, scooters/fatbikes, motoren, autos, fietsers, maar ook vreemden die toenadering tot de hond zoeken, kinderen, naderende of passerende mensen of mensen met honden, honden die toenadering zoeken, vuurwerk, de geur en rook van BBQ, wandelen in het donker, en zelfs iemand die roerloos ergens staat of zit kan een prikkelrijke situatie zijn.
Verbod of loslopen
Het is de Lener strikt verboden de hond los te laten gedurende een minimale periode van zes (6) maanden na overdracht.
Voorwaarden voor loslopen na deze periode
Na deze periode is loslopen uitsluitend toegestaan indien cumulatief:
- de hond aantoonbaar kalm en stabiel reageert in diverse situaties;
- de hond betrouwbaar reageert op commando’s en terugroep;
- de hond gewend is aan bovengenoemde prikkels zonder vluchtgedrag;
- dit plaatsvindt op een veilige locatie.
De bewijslast ligt volledig bij de Lener.
Overstappen naar ander tuig
Overstappen naar een ander tuig is uitsluitend toegestaan:
- na minimaal zes (6) maanden;
- met schriftelijke toestemming van de Bruikleengever;
- en alleen indien de hond aantoonbaar stabiel gedrag vertoont.
De Bruikleengever behoudt het recht aanvullende veiligheidsmaatregelen te verplichten.
- Aansprakelijkheid
Alle kosten en risico’s na overdracht liggen volledig bij de Lener.
De Bruikleengever is niet aansprakelijk voor:
- schade
- medische kosten
- gedrag van de hond
- U kunt of wilt de hond niet houden/ Herplaatsing van de hond
Indien de Lener om welke reden dan ook niet langer voor de hond wil of kan zorgen, dient de Lener de Bruikleengever hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. De hond mag niet zelfstandig worden weggegeven, verkocht, overgedragen of herplaatst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Bruikleengever. De hond mag ook niet worden geëuthanaseerd omdat de Lener de hond niet meer wil of kan houden.
De Bruikleengever zal zich vervolgens inspannen om een passende nieuwe adoptant of gastouderplek voor de hond te vinden.
De Lener erkent en accepteert echter dat de hond gedurende deze periode bij de Lener dient te blijven totdat een geschikte en door de Bruikleengever goedgekeurde oplossing is gevonden. Afhankelijk van de reden van herplaatsing, de beschikbaarheid van opvangplekken en het karakter en de behoeften van de hond, kan deze periode variëren van enkele weken tot meerdere maanden of in uitzonderlijke gevallen langer tot een aantal jaar duren.
De Lener is zich ervan bewust dat een dier geen wegwerp item is, en dat u een verantwoording bent aangegaan toen u de hond nam. En deze verantwoording komt met voor en tegenslagen. U kunt eveneens geen perfectie verwachten van uw rescue hond. Onze stichting is geen dumpplaats voor dieren die niet aan de verwachtingen van Leners voldoen en waar deze dieren dan maar weer gedumpt kunnen worden.
De hond dient bij voorkeur rechtstreeks vanuit de thuissituatie van de Lener te worden herplaatst. Indien noodzakelijk kan de hond worden overgeplaatst naar een gastouder, maar alleen als er een gastouderplek beschikbaar is, en uitsluitend na screening, goedkeuring en ondertekening van de daarvoor geldende overeenkomst door de betreffende gastouder.
De Bruikleengever behoudt te allen tijde het recht om potentiële adoptanten of gastouders te screenen en te beoordelen. Reden hiervoor is dat de Bruikleengever altijd dient te weten waar de hond verblijft en aan wie de hond wordt toevertrouwd. Iedere nieuwe adoptant of gastouder dient dezelfde intake-, screening- en plaatsingsprocedure te doorlopen als de oorspronkelijke Lener.
De Lener mag actief meehelpen bij het zoeken naar een geschikte nieuwe adoptant, maar erkent dat de uiteindelijke beoordeling en goedkeuring uitsluitend bij de Bruikleengever ligt. Indien de Bruikleengever een kandidaat niet geschikt acht of onvoldoende vertrouwen heeft in de voorgestelde plaatsing, zal deze kandidaat worden afgewezen. Potentiële geïnteresseerden dienen te worden doorverwezen naar het adoptie-intakeformulier op de website van de stichting: www.nkmrescueteam.com De herplaatsing van de hond verloopt altijd via de stichting en nooit rechtstreeks tussen partijen.
Bij een nieuwe plaatsing kan door de Bruikleengever een herplaatsingsbijdrage worden gevraagd. Deze bijdrage zal altijd lager zijn dan de oorspronkelijke bijdrage die door de eerste Lener is betaald. De oorspronkelijke bijdrage is in veel gevallen gebruikt voor transport, voorbereiding, medische zorg en andere kosten die zijn gemaakt voorafgaand aan de plaatsing van de hond. Eventuele herplaatsingsbijdragen komen bij een herplaatsing volledig ten goede aan de stichting en worden aangewend voor opvangkosten, medische kosten en overige uitgaven die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de doelstellingen van de stichting.
- Herplaatsing
Herplaatsing mag uitsluitend:
- via de Bruikleengever
- met screening gedaan door de Bruikleengever (intakeformulier/videogesprek-homecheck)
- met een nieuwe bruikleenovereenkomst
- Het geven van updates
11.1 De Lener verplicht zich om gedurende de eerste twee (2) weken na overdracht van de hond meerdere foto’s en video’s van de hond aan de Bruikleengever te verstrekken, genomen op verschillende momenten en in verschillende situaties, teneinde de Bruikleengever in staat te stellen een zogenoemd ‘Happy Ending’-album samen te stellen.
Na deze periode verplicht de Lener zich om minimaal één (1) maal per kalenderjaar, een update in de vorm van foto’s en/of video’s aan de Bruikleengever te verstrekken. Frequentere updates worden door de Bruikleengever op prijs gesteld.
- Euthanasie
Alleen toegestaan:
- bij ondraaglijk en vastgesteld lijden
- door dierenarts
- met voorafgaande melding en overleg met Bruikleengever
- Zonder toestemming en overleg met de Bruikleengever mag de hond niet geëuthanaseerd worden.
- Erna altijd een euthanasieverklaring gezonden is aan de Bruikleengever
- Controle en handhaving
De Bruikleengever heeft het recht:
- huiscontroles uit te voeren
- de hond terug te nemen bij overtreding
Alle kosten inclusief juridische kosten welke voortvloeiend uit overtreding, komen voor rekening van de Lener.
- Gemaakte afspraak over aanpassingen
De Lener moet de volgende aanpassingen aan ramen, balkon, dakterras, tuin maken:
* Geen aanpassingen nodig, maar wel alert zijn op welk gedrag hij vertoont bij ramen, schutting en kier onder tuinpoort.
- Boeteclausule
15.1 Bij overtreding van:
- 5 (chipregistratie en informatieplicht);
- 6 (verbod op overdracht);
- 9 (herplaatsing via stichting);
- 10 (verbod op herplaatsing);
- 12 (verbod op euthanasie tenzij vooraf overlegd met Bruikleengever)
verbeurt de Lener een direct opeisbare boete van €5.000,- per overtreding.
15.2 Daarnaast geldt een aanvullende boete van €250,- per dag zolang de overtreding voortduurt.
- Slotbepalingen
- Mondelinge afspraken zijn niet geldig
- Wijzigingen uitsluitend schriftelijk
- Nederlands recht is van toepassing